მიტანის სერვისი
ზოგადი დებულებები
TITO Jewelry ("ჩვენ", "კომპანია") წარმოადგენს შპს "თითა კორპ"-ის (საიდენტიფიკაციო კოდი: 400414805) საკუთრებას და მართავს ვებგვერდ tito.ge-ს. ჩვენი მიზანია მომხმარებლებს შევთავაზოთ სწრაფი და საიმედო მიტანის ს ერვისი საქართველოს მასშტაბით.
მიტანის ვადები
- თბილისში: შეკვეთის ჩაბარება ხდება 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში;
- რეგიონებში: შეკვეთის ჩაბარება ხდება 5-7 სამუშაო დღის განმავლობაში;
- მაღალმთიან რეგიონებში: შეკვეთის ჩაბარება ხდება 10-12 სამუშაო დღის განმავლობაში.
მიტანის ვადებში შესაძლოა იყოს მცირე ცვლილებები არაპროგნოზირებადი ფაქტორების გამო (ამინდი, ლოგისტიკური შეფერხებები და სხვა). ასეთ შემთხვევაში, მომხმარებელი წინასწარ მიიღებს ინფორმაციას.
მიტანის საფასური
მიტანის სერვისის ღირებულება შეადგენს 8 ლარს.
მიტანის ღირებულება შეკვეთის საფასურში არ შედის და დამატებით დაემატება ანგარიშსწორების პროცესში.
მიტანის პირობები
- მიტანის მისამართი მომხმარებელმა შეკვეთის დროს უნდა მიუთითოს ზუსტად და სრულად;
- მომხმარებელი ვალდებულია იყოს მითითებულ მისამართზე და უზრუნველყოს შეკვეთის მიღება შეთანხმებულ დროს;
- თუ კურიერი ვერ ახერხებს მომხმარებლის მისამართზე შეკვეთის ჩაბარებას, მომხმარებელს შეეთავაზება მეორე მცდელობა;
- თუ მეორე მცდელობაც უშედეგო იქნება, შეკვეთა გაუქმდება, ხოლო გადახდილი თანხა არ დაბრუნდება (თუ შეკვეთა არ შეიცავს ხარისხობრივ დეფექტს ან TITO Jewelry-ის შეცდომას).
საკურიერო მომსახურების პასუხისმგებლობა
- პროდუქციის კურიერთან გადაცემის შემდეგ TITO Jewelry იხსნის პასუხისმგებლობას შესაძლო ზიანზე, რომელიც შეიძლება პროდუქტის ტრანსპორტირებისას მოხდეს;
- კურიერი ვალდებულია მომხმარებელს მიაწოდოს შეკვეთა უსაფრთხოდ და დაუზიანებლად;
- მომხმარებელმა მიტანის დროს უნდა შეამოწმოს პროდუქტი და მისი დაზიანების შემთხვევაში უარი განაცხადოს მიღებაზე;
- თუ მომხმარებელმა მიიღო visibly დაზიანებული პროდუქტი და მოგვიანებით გამოთქვა პრეტენზია, კომპანია პასუხისმგებლობას არ იღებს.
დამატებითი პირობები
- მაღალმთიან რეგიონებში მიტანა შესაძლებელია შედარებით ხანგრძლივი იყოს (10-12 სამუშაო დღე);
- არდადეგების, განსაკუთრებული მოთხოვნის ან პრომო აქციების დროს მიტანის ვადებში შესაძლოა დაფიქსირდეს მცირე შეფერხება;
- თუ მომხმარებელს სურს მიტანის დეტალების ცვლილება, ამის გაკეთება შესაძლებელია შეკვეთის განთავსებიდ ან 24 საათის განმავლობაში კომპანიის ელ. ფოსტაზე შეტყობინებით.
საკონტაქტო ინფორმაცია
ელ. ფოსტა: tito.jewelry1@gmail.com
იურიდიული მისამართი:თბილისი, ნაძალადევის რაიონი, მანჯგალაძის 67ა